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      當前: 首頁 > 婦女維權

      一案一策,惠州創新反家暴綜合治理模式

      來源:中國婦女報 時間:2023-12-02

        “為了更好地解決你們的家庭矛盾,我們會聯合婦聯派出專業的社工幫助你們,這是《接受專業社工輔導服務通知書》……”這是廣東省惠州市婦聯聯動公安機關首創的家庭暴力干預模式的工作內容之一,即由公安機關向家庭暴力案件當事人發送《接受專業社工輔導服務通知書》,由婦聯指派社工跟進提供綜合服務。

        該試點項目實施以來,惠州市婦聯和派出所共跟進個案203宗、服務1340人次,協助當事人申請人身安全保護令3份、法律援助3宗,直接受益4900多人。目前,惠州市正在全市推廣該項目工作方法。

        打通部門協作通道

        如何剛柔并濟化解涉家暴婚姻家庭糾紛?惠州市婦聯相關工作人員告訴記者,一是精心謀劃,實施項目促聯動;二是精準選點,直面堵點破難題;三是精耕細作,創新模式求實效。

        2018年9月,惠州市婦聯聯合公安、法院、司法、民政等6部門印發通知,建立反家庭暴力案件處置聯動機制。為推動聯動機制在基層落地見效,2019年9月,市婦聯創新維權服務方式,與惠州市一家社會服務機構簽訂合作協議,購買專業服務,探索通過實施婚姻家庭糾紛預防與化解試點項目,打通部門協作通道,鏈接社會專業資源,凝聚各方力量,推動反家暴綜合治理的創新模式。

        “選取情況復雜、矛盾突出的地區進行試點將起到事半功倍的作用?!睋葜菔袐D聯工作人員介紹,試點項目以個案管理為核心,厘清職責分工、理順流程設計、嚴格項目管理,有效防治家庭暴力。派出所處置家暴案件后,以紙質版或手機短信等方式向雙方當事人發出接受社工輔導服務的通知,并在24小時內將案件轉介給市婦聯,由市婦聯指派項目合作社工開展探訪慰問,提供心理輔導、法治教育、糾紛調解、法律咨詢、法律援助等綜合服務。社工服務結束后,村(社區)婦聯干部或執委每月至少回訪一次,連續監測3個月無異常情況方可結案。市婦聯定期對個案服務質量進行抽查測評,形成完整工作閉環。

        惠州市婦聯還聯合公安部門根據實際案例拍攝了一部教程式視頻,將惠州家庭暴力干預模式的詳細過程進行演繹和詳細講解,將于近期發給基層婦聯和派出所。

        強化家暴干預手段

        “剛柔并濟,家暴干預手段得到強化?!笔袐D聯相關負責人向記者介紹說,一方面公安機關開具接受專業社工輔導服務通知書,改變了公安機關以往依靠告誡、懲處的單一處理模式;另一方面通過婦聯干部和社工提供的柔性服務,化解家庭矛盾根源,推動解決家暴案件易反復、根治難的問題。同時,婦聯組織借助公安機關的“剛”順利介入個案,當事人的配合度顯著提升,破解了過去婦聯干部敲不開門、說不上話、使不上勁的無力局面,兩者協同發力、互為補益,共同推動反家暴綜合治理。

        標本兼治之下,相關地區的家暴干預水平得到提升?;葜菔忻駝⑴吭馐芗冶┌?,項目社工陪同她到社區醫院進行檢查治療,還協調婦女兒童庇護中心為其提供臨時救助。在了解到劉女士有離婚打算后,街道婦聯協調司法所派出律師提供法律援助,幫助辦理調解離婚手續,并向市婦聯申請為劉女士提供免費家政服務培訓和就業崗位推薦。

        相關負責人告訴記者,在每個個案辦理過程中,婦聯干部和社工會梳理家暴受害人遇到的困難及所需服務,“一案一策”制定方案,鏈接各方資源,按需精準服務。

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